1. Acceptació dels termes
En accedir i utilitzar la plataforma Intrabase (d'ara endavant, "el Servei"), acceptes quedar vinculat per aquests Termes d'ús. Si no estàs d'acord amb alguna part d'aquests termes, no podràs accedir al Servei.
Opengea SCCL (d'ara endavant, "Opengea") es reserva el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment. Et notificarem qualsevol canvi significatiu amb un avís previ raonable.
2. Descripció del servei
Intrabase és una plataforma de gestió integral al núvol que ofereix, entre d'altres, les funcionalitats següents:
- Correu electrònic professional
- Emmagatzematge i gestió de fitxers al núvol
- Facturació i comptabilitat
- Gestió de contactes i CRM
- Planificació i gestió de tasques
- Comunicació interna i col·laboració
3. Comptes d'usuari i responsabilitats
Per utilitzar el Servei, has de crear un compte proporcionant informació veraç i actualitzada. Ets responsable de:
- Mantenir la confidencialitat de les teves credencials d'accés.
- Totes les activitats que es realitzin sota el teu compte.
- Notificar immediatament qualsevol ús no autoritzat del teu compte.
- Assegurar-te que la informació del teu compte estigui actualitzada.
4. Política d'ús acceptable
Et compromets a no utilitzar el Servei per a:
- Activitats il·legals o que infringeixin drets de tercers.
- Enviar correu brossa (spam) o comunicacions no sol·licitades.
- Distribuir programari maliciós o codi nociu.
- Intentar accedir a comptes o sistemes sense autorització.
- Emmagatzemar o distribuir contingut il·legal.
- Sobrecarregar intencionadament la infraestructura del Servei.
Opengea es reserva el dret de suspendre o cancel·lar comptes que infringeixin aquesta política.
5. Propietat intel·lectual
La plataforma Intrabase, incloent el seu disseny, codi, marques i contingut original, és propietat d'Opengea SCCL. L'ús del Servei no et concedeix cap dret de propietat sobre la plataforma.
El contingut que creïs o emmagatzemis a Intrabase continua sent de la teva propietat. Opengea no reclama cap dret de propietat sobre les teves dades.
6. Disponibilitat del servei
Opengea s'esforça per mantenir una disponibilitat del Servei del 99,9% (objectiu SLA). No obstant això:
- Poden produir-se interrupcions programades per manteniment, que seran comunicades amb antelació.
- No garantim que el Servei estigui disponible de manera ininterrompuda en tot moment.
- En cas d'incidència, treballarem per restaurar el servei el més aviat possible.
Integracions amb serveis de tercers
Intrabase ofereix connectors opcionals amb serveis de tercers, com ara Google Calendar, Google Contactes i Google Drive. Activar-los requereix que l'usuari connecti el seu propi compte i doni el seu consentiment, i s'hi apliquen les condicions següents:
- Aquestes integracions depenen de serveis, quotes i polítiques de tercers que Opengea no controla, i poden canviar, limitar-se o deixar de funcionar sense previ avís.
- Google limita el nombre d'usuaris que poden connectar-se a una aplicació que no ha completat el seu procés de verificació (actualment 100 per aplicació). En connectar, pot aparèixer un avís de Google indicant que l'aplicació no ha estat verificada.
- Si es depassa aquest límit, o si Google modifica els seus requisits, pot ser necessari que el client aporti les seves pròpies credencials OAuth, cosa que requereix disposar de Google Workspace o Cloud Identity amb un domini propi.
- La importació de contactes de Google és d'un sol sentit i no constitueix una còpia de seguretat de les teves dades.
- Aquestes integracions no estan cobertes per l'objectiu de disponibilitat indicat més amunt, ja que el seu funcionament no depèn únicament d'Opengea.
7. Limitació de responsabilitat
En la mesura permesa per la llei aplicable:
- Opengea no serà responsable de danys indirectes, incidentals, especials o conseqüents derivats de l'ús del Servei.
- La responsabilitat total d'Opengea no excedirà l'import total pagat per l'usuari durant els 12 mesos anteriors a l'incident.
- Opengea no és responsable de la pèrdua de dades causada per accions de l'usuari.
8. Resolució i cancel·lació
Pots cancel·lar el teu compte en qualsevol moment des de la configuració del teu perfil. En cas de cancel·lació:
- Les teves dades es conservaran durant 30 dies per si vols recuperar el compte.
- Passat aquest termini, les dades s'eliminaran definitivament.
- Pots sol·licitar l'exportació de les teves dades abans de la cancel·lació.
Opengea pot suspendre o cancel·lar comptes que infringeixin aquests termes, previ avís llevat de casos greus.
9. Llei aplicable i jurisdicció
Aquests Termes d'ús es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre'ls.
10. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre aquests termes d'ús, pots contactar-nos a:
Última actualització: març 2026